管理體系進(jìn)入國(guó)內(nèi)已經(jīng)有幾十年的光景，期間經(jīng)過了多個(gè)版本的完善。時(shí)至今日在國(guó)內(nèi)的ISO認(rèn)證已經(jīng)在企業(yè)之中收到廣泛的認(rèn)可，同時(shí)企業(yè)也慢慢的認(rèn)識(shí)到了認(rèn)證的重要性，但是在實(shí)際的認(rèn)證溝通以及前期的咨詢溝通中還是會(huì)出現(xiàn)不少問題小編就和大家詳細(xì)說一下，希望可以幫助到企業(yè)!
認(rèn)證是指有國(guó)家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明一個(gè)組織的產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)規(guī)范或其強(qiáng)制性要求的合格評(píng)定活動(dòng)。它包括了產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證、人員認(rèn)證等多個(gè)分支。由此而衍生出當(dāng)今的各個(gè)認(rèn)證領(lǐng)域。CNCA是中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)，是國(guó)家行政單位，公章是可以帶國(guó)徽的。CNAS是中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)，是CNCA下設(shè)的事業(yè)單位，負(fù)責(zé)認(rèn)證機(jī)構(gòu)專業(yè)類別的認(rèn)可。由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范強(qiáng)制性 要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定活動(dòng)。認(rèn)證包括產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系認(rèn)證、人員注冊(cè)。按照《認(rèn)證認(rèn)可條例》第九條的規(guī)定，從事認(rèn)證活動(dòng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須經(jīng)過國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的批準(zhǔn)。認(rèn)可是指由認(rèn)可機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢查機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室的能力予以承認(rèn)的合格評(píng)定活動(dòng)。認(rèn)可是由認(rèn)可機(jī)構(gòu)開展的一種合格評(píng)定活動(dòng)，認(rèn)可的對(duì)象包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢查機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室，認(rèn)可通常是依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)則或國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，認(rèn)可的結(jié)果是由認(rèn)可機(jī)構(gòu)以認(rèn)可證書形式對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢查機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室的能力和資格予以承認(rèn)。合格評(píng)定是對(duì)產(chǎn)品、過程、服務(wù)、管理體系滿足規(guī)定要求程度所進(jìn)行的系統(tǒng)檢查和確認(rèn)活動(dòng)。合格評(píng)定和認(rèn)證認(rèn)可沒有本質(zhì)區(qū)別，只是所涵蓋的范圍更廣，合格評(píng)定除包括《認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定的由(第三方)認(rèn)證機(jī)構(gòu)從事的認(rèn)證活動(dòng)和認(rèn)可機(jī)構(gòu)從事的認(rèn)可活動(dòng)外，還包括由第一方(生產(chǎn)方)、第二方(用戶)等開展的各種檢驗(yàn)、檢查、鑒定、抽樣、測(cè)試、比對(duì)、驗(yàn)證、驗(yàn)收等評(píng)價(jià)活動(dòng)。
了解完這些概念,你就會(huì)明白這些認(rèn)證證書,是由這些認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的,但是前提是企業(yè)要通過審核合格。而認(rèn)證機(jī)構(gòu)是通過CNCA批準(zhǔn)后才能成立的，同時(shí)受CNCA監(jiān)管;
以上概念是為了讓企業(yè)區(qū)分認(rèn)證活動(dòng)雖然是由審核機(jī)構(gòu)和咨詢公司共同完成的屬于市場(chǎng)行為，但是也必須對(duì)應(yīng)的完成一些必要的工作。很多企業(yè)的第一個(gè)誤區(qū)便是我花錢了，你給我證書就完事了，為啥還要審核還要資料。甚至筆者遇到過監(jiān)督的時(shí)候企業(yè)很爽快的就給錢了，然后還很天真的問為什么要來審核，太麻煩了我直接給你錢你給我證書保持有效不就完了嘛。有這樣想法的企業(yè)還不在少數(shù)，不管是在前期的咨詢對(duì)接中還是后期的審核現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)會(huì)擺出一副我花錢了，你是幫我辦事的這樣的態(tài)度。
這本身是不可取的，說的通俗點(diǎn)拿錢辦事也還得看這件事能不能做，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的老師以及咨詢公司的老師也是會(huì)受到監(jiān)管的，每年都會(huì)有很多的認(rèn)證機(jī)構(gòu)被吊銷資質(zhì)就是因?yàn)檫`規(guī)發(fā)放各類證書，機(jī)構(gòu)被吊銷罰款同時(shí)認(rèn)證老師的資格也被吊銷嚴(yán)重的甚至本人終身禁止從事認(rèn)證行業(yè)!所以在合法合規(guī)之內(nèi)都會(huì)最大程度的降低企業(yè)的拿證成本，但是企業(yè)本身需要提供的各類證明以及真實(shí)存在的完整證據(jù)鏈?zhǔn)峭耆荒苋笔У模鳛槠髽I(yè)也必須知道這不是購(gòu)買產(chǎn)品給錢以后的售后服務(wù)而是按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的一項(xiàng)審核，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看是利于企業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)本身有益的一項(xiàng)活動(dòng)!
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